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退換貨申請
 
  若您要辦理退貨,請於收到貨品5日內(以發票日為準),發現有破損或貨品數目及品項有誤,請立即與醋王極品(049)2930628客服人員聯繫,或於「訂單查詢」辦理線上「申請退換貨」,我方會有客服人員做商品問題追蹤。若確認我方之疏失或宅配公司造成之問題,退換貨的運費由公司負責, 我們會安排宅配公司於一~三個工作天內與您聯繫,安排前往取貨。請您約定時間提供宅配人員取件,並保留宅配單據,以利日後查詢。
 
 

若逾期申請,或是查明客戶人為問題所造成的損毀,或是您買錯商品或不喜歡之個人因素,本公司恕無法接受退換貨處理。
退換貨商品請使用我們送貨時使用之包裝紙箱,將退換商品妥善包裝。若原紙箱已遺失或損毀,請另使用其他紙箱包覆於商品原廠包裝之外,切勿直接於原廠包裝上黏貼紙張或書寫文字,否則恕無法退換貨。

 
  發票遺失將無法辦理退換貨,所以請務必保存好您的購物發票喔!!
 
  若客戶申請退換貨服務,經公司查明為我方作業疏失,並可予以退換,則僅以同商品退換,不再另行做退款作業及會員積點變更。
  Q5:無法配合取貨客戶是否可自行寄回?
  若與宅配公司協議之時間卻造成無法取件者,則需自行負擔運費,將產品寄回醋王極品公司進行退換貨,若超過5日 (以發票日為準)恕不受理。自申請後14日內若您沒有將產品寄回,此退換貨申請單將自動作廢,恕不接受退換受理。
收到您寄回的退換貨產品後,系統將發信或致電通知,醋王極品官網已收到您回寄的產品並處理中。
寄件資訊:
住址:南投縣埔里鎮福興路327號
收件單位:醋王極品客服中心 收 (退換貨申請)
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